Impressum

IHA Industrie- und Handels-Assekuranz Versicherungsmakler GmbH

Viktoriastraße 4
56068 Koblenz

Telefon: +49 261 1007-0
Telefax: +49 261 1007-291

E-Mail: kontakt@iha-koblenz.de

Geschäftsführer:
Jörg Schröder, Andreas Wendt

Sitz der Gesellschaft:
Amtsgericht Koblenz HRB 565
USt-Id-Nr.: DE 124601328

Zuständige Aufsichtsbehörde:
Industrie- und Handelskammer zu Koblenz

Nummer des Versicherungsvermittlerregisters gemäß § 11a Gewerbeordnung:
D-MBZ3-LCLT2-27

Beschwerden

Mit Beschwerden können Sie sich schriftlich unter der E-Mail-Adresse beschwerde@iha-koblenz.de oder über die angegebene Postanschrift oder unter der Rufnummer +49 5231 603-8997 telefonisch an uns wenden. Den Eingang Ihrer Beschwerde werden wir Ihnen so bald wie möglich nach deren Erhalt schriftlich bestätigen. Die Bearbeitungszeit hängt vom jeweiligen Sachverhalt ab; ist eine zeitnahe Antwort nicht möglich, werden wir Sie über die Gründe hierfür unterrichten und darüber informieren, wann die Prüfung voraussichtlich abgeschlossen sein wird.

Schlichtungsstellen

Die IHA Industrie- und Handels-Assekuranz Versicherungsmakler GmbH ist bestrebt, etwaige Meinungsverschiedenheiten aus der Vertragsbeziehung auf einvernehmliche Weise beizulegen. Sie ist zur Teilnahme an einem außergerichtlichen Schlichtungsverfahren vor den Schlichtungsstellen des

verpflichtet und nimmt bei Zuständigkeit dieser Stellen an dem Schlichtungsverfahren teil.

Gemäß der EU Verordnung über Online-Streitbeilegung (OS) in Verbraucherangelegenheiten (Nr. 524/2013) weisen wir Sie auf die OS-Plattform hin, die unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ erreichbar ist.

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